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Política de privacidad de brtsson

Esta página explica qué información recopilamos cuando usted usa la plataforma, cómo la protegemos y qué derechos tiene sobre ella. El acceso al sitio depende de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas

Datos protegidos con cifrado SSLSin venta de información a tercerosDerechos de acceso y rectificación disponiblesSoporte en español para consultas de privacidadPolítica actualizada y vigente
brtsson Política de privacidad de brtsson
CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si desea ejercer algún derecho sobre su información —acceso, rectificación o eliminación— puede contactarnos por cualquiera de los siguientes canales. Respondemos en español y atendemos consultas de privacidad con el mismo equipo que gestiona su cuenta.

Chat en vivo Disponible directamente desde su cuenta. Escriba su consulta y un agente en español lo atenderá para gestionar solicitudes sobre sus datos personales.
Correo electrónico Envíe su solicitud de privacidad a la dirección de soporte indicada en el pie del sitio. Incluya el número de su cuenta para agilizar la respuesta.
Formulario de cuenta Desde la sección de ajustes de su cuenta puede enviar una solicitud formal de acceso o rectificación de datos sin necesidad de salir de la plataforma.
CÓMO CUIDAMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies, retención y sus derechos

La seguridad de su información es parte del funcionamiento diario de la plataforma. Cada sección a continuación describe una práctica concreta que aplicamos para proteger sus datos y respetar sus derechos.

Cifrado y seguridad de cuenta

Su sesión y los datos de su cuenta viajan cifrados mediante SSL. El acceso requiere verificación de identidad, y cualquier cambio sensible —como un retiro a cuenta bancaria— pasa por un paso de confirmación adicional.

Uso de cookies

Empleamos cookies para mantener su sesión activa, recordar preferencias de idioma y analizar el uso del sitio de forma agregada. Puede ajustar las cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

Retención de datos

Conservamos su información mientras su cuenta esté activa o mientras la normativa aplicable lo exija. Si solicita el cierre de cuenta, eliminamos los datos personales que no estemos obligados a retener por ley.

Sus derechos sobre los datos

Usted puede solicitar acceso a su información, corregir datos incorrectos o pedir la eliminación de su cuenta. Las solicitudes se gestionan a través del chat en vivo o por correo electrónico, en español.

Dudas habituales sobre privacidad en brtsson

A continuación respondemos las consultas que recibimos con más frecuencia sobre el manejo de datos personales, cookies y derechos de los titulares de cuenta en la plataforma.

Solicitamos nombre completo, correo electrónico, número de celular y, para verificación de identidad, una imagen del DNI. No recopilamos más datos de los necesarios para operar su cuenta.

No vendemos ni cedemos su información con fines comerciales. Solo la compartimos con proveedores de pago —como Yape, Plin o PagoEfectivo— en la medida necesaria para procesar sus transacciones.

Puede enviar una solicitud de acceso a través del chat en vivo o por correo electrónico. Le informaremos qué datos tenemos registrados en un plazo razonable, conforme a la normativa aplicable.

Sí. Si cierra su cuenta, eliminamos los datos que no estemos obligados a conservar por ley. La solicitud se gestiona desde los canales de soporte en español disponibles en el sitio.

Usamos cookies de sesión para mantener su acceso activo y cookies analíticas de forma agregada. Puede desactivarlas desde su navegador; algunas funciones del sitio pueden verse afectadas si lo hace.

No almacenamos credenciales de billeteras digitales. Registramos el importe y el método de pago para acreditar su saldo, pero los datos de su cuenta Yape o Plin permanecen en los sistemas de esos servicios.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.